客服經(jīng)理
18000-22000元
深圳
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
深圳
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、統(tǒng)籌項(xiàng)目交付節(jié)點(diǎn)及交付風(fēng)控管理，指導(dǎo)項(xiàng)目客服及房修團(tuán)隊(duì)順利完成交付工作，保障收樓率及交付維修完成率，提高交付滿意度；
2、負(fù)責(zé)維保團(tuán)隊(duì)體系建設(shè)、人員日常管理，優(yōu)化管理權(quán)責(zé)；
3、建立維修團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理、服務(wù)及品質(zhì)管理機(jī)制；
4、管控交付后維修效率，維修質(zhì)保金及供應(yīng)商管理、第三方維修資源管理、提升交付后維修滿意度，達(dá)成集團(tuán)考核目標(biāo)。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，5年以上客服或房修體系管理經(jīng)驗(yàn)。
2、較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心，能承受工作壓力，具備較強(qiáng)的溝通能力。
3、有較強(qiáng)的項(xiàng)目交付和維保團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：深圳龍崗區(qū)深圳深圳市龍崗區(qū)雅寶路一號(hào)星河World B棟
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職位發(fā)布者
HR
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