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1.正柜及臨時柜招商 按項目負責人的安排開展招商工作 2.租戶管理和服務 合同管理 文件合同及相關許可證件，錄入并熟悉合同細則。 租戶進場 ?裝修 -裝修圖紙審核，根據(jù)流程負責租戶入場，在裝修期間進行檢查。與門店技術部及防損部等合作進行租戶開業(yè)前的驗收。 -協(xié)助租戶完成開業(yè)活動 -租戶員工基礎培訓 租戶運營 -根據(jù)租戶管理手冊，每日運營檢查表進行檢查 -確保租戶相關證照的完整有效，如：營業(yè)執(zhí)照，稅務登記證等 -解決和租戶有關的客戶投訴 ?-報告和分析（銷售業(yè)績，空鋪，風險租戶等） ?-收集并核查商鋪營業(yè)額數(shù)據(jù)，確保真實可靠 ?-根據(jù)合同約定按時收繳租戶相應的應收款項 租戶離場 -確保租戶離開時無欠款 -確保租賃區(qū)域恢復正常，公司物業(yè)設施無損失（如開關柜、電纜線等） -收回撤場租戶胸卡 -預防潛在消費者投訴：（例如會員卡、預付卡，與招商同事同時一起采取措施） 3. 活動策劃與組織 ?在年度預算中制定年度活動計劃，每月定期制定次月詳細活動計劃，交給上級與總部相關人員審核 ?按照活動計劃，執(zhí)行活動，維護活動現(xiàn)場 ?跟進總結活動結果，保證客流量增加 4.物業(yè)管理 清潔和安全 ?每天兩次實地視察（參照日檢表） ?負責安保治安、消防、保潔及綠化管理工作 ?檢查設施、道路、電力等，發(fā)現(xiàn)問題并推動解決 ?協(xié)助解決顧客意外傷害問題。 技術和維護 ?每天檢查照明及室內溫度等，確保設備和設施處于良好的狀態(tài) ?按照標準檢查并維護裝飾裝潢 5.市調與公共關系 ?市調：對主要競爭對手和商業(yè)中心進行市調，關注其活動、品牌、裝修、租賃信息等等。 ?公共關系：與門店團隊和租戶，共同維護所有必要的公共關系，包括工商局、消防局、物價局、衛(wèi)生質量監(jiān)督所等 6.落實上級指示的工作