電商用戶體驗(yàn)經(jīng)理
15000-20000元
青島
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
青島
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
職位描述:
1、負(fù)責(zé)用戶體驗(yàn)項(xiàng)目推進(jìn),制定海外線上B2B/B2C用戶體驗(yàn)管理模塊及標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)改善情況進(jìn)行督辦和跟蹤評(píng)價(jià);
2、監(jiān)控海外各國(guó)各渠道用戶聲音及關(guān)鍵指標(biāo),識(shí)別用戶體驗(yàn)旅程中影響購(gòu)買及口碑的核心痛點(diǎn),拉通產(chǎn)品生命周期各相關(guān)崗位,并協(xié)同海外市場(chǎng)采取行動(dòng)確保閉環(huán)管理;
3、通過行業(yè)研究及競(jìng)品洞察,輸出戰(zhàn)略方案,賦能用戶全旅程總部及海外分公司相關(guān)崗位,提供本地化支持;
4、負(fù)責(zé)用戶運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目推廣落地,協(xié)同海外市場(chǎng)制作用戶畫像,完成用戶分層,并根據(jù)總部下設(shè)目標(biāo)制定運(yùn)營(yíng)策略確保目標(biāo)達(dá)成。
任職資格:
1、具備用戶體驗(yàn)、用戶運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、客服管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、英語(yǔ)流利,了解海外市場(chǎng),獨(dú)立思考能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
工作地點(diǎn)
地址:青島嶗山區(qū)青島-嶗山區(qū)海信國(guó)際中心30F
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職位發(fā)布者
HR
青島海信國(guó)際營(yíng)銷股份有限公司
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家電業(yè)
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500-999人
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市南區(qū)東海西路17號(hào)海信大廈22樓
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注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
