應屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
此崗位周末雙休，節(jié)假日按法定，試用期就開始繳納五險一金，坐在辦公室上班，不打電話，只做話術(shù)編輯，工作時間9:00-18:00，到月發(fā)工資。
崗位要求：
1、業(yè)務能力：有多行業(yè)的工作背景，喜歡與人打交道，對行業(yè)有一定深度的理解。
2、數(shù)據(jù)能力：邏輯思維能力強，能有科學的挖掘數(shù)據(jù)。
3、分析能力：注重客戶體驗和滿意度，及時發(fā)現(xiàn)和提煉問題特征，并能給出優(yōu)化方案和建議。
4、有客服崗位主管班長工作經(jīng)驗、電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、需長期駐場工作。
崗位職責：
1、根據(jù)客戶業(yè)務話術(shù)完成智能語音機器人話術(shù)流程的設計優(yōu)化。
2、監(jiān)控智能語音機器人上線后的相關數(shù)據(jù)，根據(jù)客戶業(yè)務情況和實際場景不斷優(yōu)化，提升回復準確率。
3、結(jié)合產(chǎn)品設計和功能需求，優(yōu)化智能語音機器人流程和體驗。
4、根據(jù)項目外呼情況，輸出智能外呼場景的外呼數(shù)據(jù)分析，項目報告等。
5、配合項目經(jīng)理，參與智能語音機器人項目的實施，對客戶進行產(chǎn)品系統(tǒng)培訓，確保項目順利交付。
職位福利：五險一金、交通補助、餐補、帶薪年假
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：南京江寧區(qū)江蘇省未來網(wǎng)絡創(chuàng)新研究院9樓
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求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
侯敏/H..HR
北京易米云佳網(wǎng)絡科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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北京市朝陽區(qū)安定路1號奧體中心體育場2451號
