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職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)公司安全、工程、客服、環(huán)境等管理工作； 2、定期對(duì)所有項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行分析，定期制定運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告和專項(xiàng)研究報(bào)告，為公司決策事項(xiàng)提供支持； 3、建立公司各類項(xiàng)目分級(jí)管理體系和物業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 4、制定包括清潔、綠化、日常養(yǎng)護(hù)等工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，組織推動(dòng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化流程； 5、基于住宅物業(yè)服務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)新技術(shù)、新工藝的研發(fā)和應(yīng)用，提出智能化與自動(dòng)化需求，提高工作效率和客戶滿意度； 6、收集市場(chǎng)信息，結(jié)合物業(yè)運(yùn)營(yíng)情況及分級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立物業(yè)服務(wù)費(fèi)指導(dǎo)意見(jiàn)； 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作； 任職資格： 1、學(xué)歷：本科 2、工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上 3、物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)知識(shí)、物業(yè)行業(yè)法律法規(guī)專業(yè)知識(shí) 4、職業(yè)資格：物業(yè)經(jīng)理證優(yōu)先