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工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)開展自平臺(tái)差異化客戶營銷的活動(dòng)制定、策略分析，通過分析信用卡客戶消費(fèi)需求并結(jié)合消費(fèi)支付趨勢制定自平臺(tái)差異化營銷策略；
2.負(fù)責(zé)信用卡自平臺(tái)營銷功能的整體規(guī)劃及管理，包括底層功能的制定及優(yōu)化、制度建立、流程制定及優(yōu)化、業(yè)務(wù)運(yùn)營、系統(tǒng)搭建、投訴處理、數(shù)據(jù)分析報(bào)送等；
3.負(fù)責(zé)分析自平臺(tái)營銷活動(dòng)的客戶參與情況、交易變化、客戶遷移、交易走勢等數(shù)據(jù)，完成活動(dòng)復(fù)盤報(bào)告并提出優(yōu)化建議；
4.結(jié)合客戶旅程及交易表現(xiàn)，持續(xù)優(yōu)化差異化營銷標(biāo)簽，完善各項(xiàng)報(bào)表及指標(biāo)規(guī)范等。
任職要求
1.具備2年以上產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目管理或業(yè)務(wù)經(jīng)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，如有PMP項(xiàng)目管理認(rèn)證等證書者優(yōu)先；
2.有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)敏感度，善于從數(shù)據(jù)分析角度發(fā)現(xiàn)并解決業(yè)務(wù)問題，有1年及以上數(shù)據(jù)分析相關(guān)經(jīng)驗(yàn)并掌握SQL、Python等相關(guān)語言者優(yōu)先；
3.思維清晰，有較強(qiáng)的邏輯分析能力、溝通能力和文字表達(dá)能力，能獨(dú)立完成競研、用研及策略分析；
4.有敏銳的消費(fèi)者洞察能力，能及時(shí)抓住當(dāng)期新品、潮品或市場熱點(diǎn)，深度挖掘用戶底層需求，具備較強(qiáng)的創(chuàng)新思維；
5.具備良好的學(xué)習(xí)能力、承壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；性格外向，樂觀開朗，善于溝通，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)。