職位描述
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崗位職責:
1. 掌握機械電氣原理,圖紙及裝配工藝,機械制圖公差基礎(chǔ)知識;
2.熟悉各種機械傳動原理,液壓傳動原理,氣動原理;
3.參與生產(chǎn)車間機器裝配工作,負責設(shè)備的售前調(diào)試、測試;
4.負責售后服務(wù),現(xiàn)場安裝、調(diào)試、及維修工作;
5.負責對客戶人員講解設(shè)備操作注意事項,及相關(guān)知識培訓(xùn);
6.處理客戶遇到的各種問題,提供技術(shù)解決方案,并向客戶進行方案解答;
7.負責客戶反饋問題的分析,傳遞,及后續(xù)措施的跟蹤驗證;
8.與客戶溝通應(yīng)舉止文明、禮貌待人、積極、熱情、主動服務(wù)、和客戶建立良好的關(guān)系;
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它各項工作任務(wù)。
任職資格:
1.學歷:全日制中專及以上學歷,機械、電氣、電子、自動化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2.機械自動化、非標設(shè)備裝配調(diào)試、售后相關(guān)工作經(jīng)驗3年以上,熟悉售后服務(wù)的流程和操作;
3.具有較強的客戶服務(wù)意識,能夠及時處理客戶咨詢和投訴,具有較強溝通協(xié)調(diào)能力;
4.工作積極主動、責任心強,吃苦耐勞,抗壓力強,能接受加班和出差優(yōu)先;
5.學習能力強,快速了解公司產(chǎn)品的性能及使用,為用戶提供支持指導(dǎo);
6.有18650/27650/32650 鋼殼圓柱電池設(shè)備調(diào)試相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
工作地點
地址:東莞廣東省東莞市大朗鎮(zhèn)屏山社區(qū)屏東路333號
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職位發(fā)布者
HR
米開羅那(東莞)工業(yè)智能科技有限公司
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制造業(yè)
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500-999人
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股份制企業(yè)
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松山湖國際創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)社區(qū)A5棟5樓
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