應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-01-11 17:27:28
1528人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1.嚴(yán)格按照流程標(biāo)準(zhǔn)開展工作，提供最佳用戶接車及交付體驗(yàn)，努力做到用戶滿意度最大化；
2. 負(fù)責(zé)用戶接待登記工作和用戶檔案的維護(hù)工作；
3. 負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)；
4. 負(fù)責(zé)維修車輛的環(huán)車檢查、維修項(xiàng)目確認(rèn)，維修報價工作；
5. 負(fù)責(zé)車間派工工作，維修進(jìn)度的監(jiān)控工作以及維修費(fèi)用的解釋工作；
6. 負(fù)責(zé)維修車輛跟蹤服務(wù)工作，及時收集用戶的反饋意見和需要，定期向上級反饋信息；
7. 及時響應(yīng)用戶咨詢、協(xié)助處理用戶抱怨及投訴，對于重大投訴及時上報；
8. 完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作；
9. 對初期客訴的處理能力；
10.對服務(wù)質(zhì)量和營銷能力的掌握。
任職資格：
1、學(xué)歷大專及以上，年齡35歲以下；
2、機(jī)動車駕駛證C1及以上，熟悉電腦基本操作；
3、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，至少3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
4、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：東方基業(yè)國際汽車城8號華為（AITO）4S店
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
