職位描述
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工作職能:
1、對通過我司開通阿里巴巴誠信通店鋪的客戶關系進行維護(受理客戶咨詢,及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復); 
2、具備處理客戶問題的服務意識與能力。最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或經(jīng)理處理,并跟蹤進展直至解決; 
3、具備一定的語言表達能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行續(xù)費及二次營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品,達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果;
4、不斷接受公司各項業(yè)務和技能提升培訓。 
任職資格: 
1、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極; 
2、溝通表達能力強,普通話標準、流利,反應靈敏; 
3、認同“客戶為先”的服務理念,從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā); 
4、有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。 
薪資福利:
1、無責任底薪+提成+獎金,(薪資5000-8000左右,上不封頂);優(yōu)秀員工現(xiàn)金獎勵,節(jié)日活動禮品,工齡補貼,周年禮物,季度獎金
2、 完善的成長培訓體系:入職培訓+每周專業(yè)的產(chǎn)品及營銷培訓+最新行業(yè)知識培訓。
3、 晉升通道:續(xù)簽顧問-續(xù)簽經(jīng)理-區(qū)域總監(jiān)!
工作地點
地址:南京浦口區(qū)浦口高新區(qū)匯芯路8號匯芯大廈B棟13層
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
南京
1年以上
大專
2025-12-17 15:55:45
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
