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入職初始崗位：社區(qū)管家崗
三年目標崗位：駐場經(jīng)理
五年目標儲備崗位：儲備住宅分公司總經(jīng)理（萬科物業(yè)）
【初始崗位：社區(qū)管家崗崗位職責】
1.滿足住宅社區(qū)客戶需求、解決客戶投訴，建立并維護與客戶的良好關系；
2.挖掘客戶潛在需求，不斷優(yōu)化與創(chuàng)新物業(yè)服務體驗；
3.加強與住戶的溝通聯(lián)系，及時處理業(yè)主、住戶的投訴，滿足住戶的各種合理要求；
4.負責協(xié)調公司各服務中心社區(qū)活動的開展，并給予協(xié)助和配合；
5.負責管轄區(qū)域的物業(yè)費收繳，對服務區(qū)域的收繳率、現(xiàn)場品質及滿意度負責。
【專業(yè)】
我們非常歡迎社會學、社會工作、物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、園林類、消防工程、公共事業(yè)管理、城市管理、工商管理類等相關專業(yè)的同學加入，同時也歡迎更多相關專業(yè)背景，符合崗位要求的同學加入。
【個人技能】
1. 出色的分析及學習能力；
2. 勇于接受挑戰(zhàn)；
3. 擁有強烈的好奇心和求知欲；
4. 擅長溝通和團隊協(xié)作能力；
5. 項目管理能力。

入職初始崗位：環(huán)境管理崗
三年目標崗位：駐場經(jīng)理
五年目標儲備崗位：儲備住宅分公司總經(jīng)理（萬科物業(yè)）
【初始崗位：環(huán)境管理崗崗位職責】
1.綠化養(yǎng)護的小能手，監(jiān)控項目的清潔、綠化、消殺質量；
2.根據(jù)公司標準評估綠化、清潔服務供方服務質量，有效組織開展環(huán)境管理體系外審、內部工作；
3.組織環(huán)境衛(wèi)生評審工作，提交環(huán)境監(jiān)控報告；
4.熟悉質量、環(huán)境管理體系運作，熟悉物業(yè)管理服務流程和監(jiān)管措施；
5.制定年度的綠化、保潔工作計劃，嚴格預算管理，控制成本；
6.熟知所在崗位的相關安全規(guī)程、規(guī)定并嚴格執(zhí)行。
【專業(yè)】
我們非常歡迎社會學、社會工作、物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、園林類、消防工程、公共事業(yè)管理、城市管理、工商管理類等相關專業(yè)的同學加入，同時也歡迎更多相關專業(yè)背景，符合崗位要求的同學加入。
【個人技能】
1.出色的分析及學習能力；
2.勇于接受挑戰(zhàn)；
3.擁有強烈的好奇心和求知欲；
4.擅長溝通和團隊協(xié)作能力；
5.項目管理能力。

入職初始崗位：設備工程崗
三年目標崗位：駐場經(jīng)理
五年目標儲備崗位：儲備住宅分公司總經(jīng)理（萬科物業(yè)）
【初始崗位：設備工程崗崗位職責】
1.深耕專業(yè)，為專業(yè)條線建設提供技術支持與管理；
2.負責各類設施設備的運行、巡視、維修、保養(yǎng)與相關記錄；
3.嚴格執(zhí)行各類設施設備運行、保養(yǎng)、操作規(guī)范及工作流程，發(fā)現(xiàn)問題和故障，及時處理排除,并立即匯報上級；
4.按時、按質、按量完成各類維修單工作；
5.使用工具、器材，愛護設備、保持所管設備、機房整潔、安全。
【專業(yè)】
我們非常歡迎社會學、社會工作、物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、園林類、消防工程、公共事業(yè)管理、城市管理、工商管理類等相關專業(yè)的同學加入，同時也歡迎更多相關專業(yè)背景，符合崗位要求的同學加入。
【個人技能】
1.出色的分析及學習能力；
2.勇于接受挑戰(zhàn)；
3.擁有強烈的好奇心和求知欲；
4.擅長溝通和團隊協(xié)作能力；
5.項目管理能力。