職位描述
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工作內(nèi)容:在線接聽(tīng)江蘇省客戶來(lái)電,為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答、業(yè)務(wù)辦理、生活資訊查詢、投訴處理等業(yè)務(wù)。
崗位要求
1、高中及以上學(xué)歷,18-38周歲,性別不限,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都可以,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取;
2、形象端莊、口齒清楚、普通話流利;
3、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語(yǔ)言理解和表達(dá)能力;
4、能熟練操作計(jì)算機(jī),熟練掌握計(jì)算機(jī)26鍵盤中文錄入技術(shù);
5、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康;
6、了解通信行業(yè)以及客戶服務(wù)相關(guān)知識(shí),有較強(qiáng)的客戶服務(wù)與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
工作地點(diǎn)
地址:淮安清江浦區(qū)清江街道淮海東路132號(hào)曙光國(guó)際大廈
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職位發(fā)布者
王凱HR
江蘇寰睿通信技術(shù)有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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200-499人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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淮海東路132號(hào)曙光國(guó)際大廈
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經(jīng)驗(yàn)不限
學(xué)歷不限
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