應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
一、崗位職責(zé)
1.客戶抱怨及客訴的應(yīng)對，組織相關(guān)單位共同檢討制定有效改善及預(yù)防對策；
2.不定期對制程進(jìn)行稽核確認(rèn)改善措施的有效執(zhí)行；
3.每月召開客訴會議對異常進(jìn)行復(fù)盤及檢討；
4.客戶審核的應(yīng)對；
5.通過快速高效的客戶應(yīng)對，提升客戶滿意度。
二、崗位要求
1.英語4級以上；
2.有客訴工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉CCL行業(yè)或PCB行業(yè)優(yōu)先；
3.熟練異常分析的方法，如5WHY、魚骨圖等分析工具；
4.豐富的8D編寫經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的邏輯分析能力；
5.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力和抗壓能力。
1.客戶抱怨及客訴的應(yīng)對，組織相關(guān)單位共同檢討制定有效改善及預(yù)防對策；
2.不定期對制程進(jìn)行稽核確認(rèn)改善措施的有效執(zhí)行；
3.每月召開客訴會議對異常進(jìn)行復(fù)盤及檢討；
4.客戶審核的應(yīng)對；
5.通過快速高效的客戶應(yīng)對，提升客戶滿意度。
二、崗位要求
1.英語4級以上；
2.有客訴工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉CCL行業(yè)或PCB行業(yè)優(yōu)先；
3.熟練異常分析的方法，如5WHY、魚骨圖等分析工具；
4.豐富的8D編寫經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的邏輯分析能力；
5.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力和抗壓能力。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：珠海斗門區(qū)斗門區(qū)珠海華正新材料有限公司-南門
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
浙江華正新材料股份有限公司
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儀器·儀表·工業(yè)自動(dòng)化·電氣
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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余杭區(qū)余杭街道金星工業(yè)園華一路2號
