職位描述
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任職要求:
1、本科及以上學歷,理工科背景
2、善于溝通,性格開朗,有服務(wù)意識,有較強的團隊責任感
3、有3年以上一線服務(wù)經(jīng)驗
4、接受戶外服務(wù)場景,服從公司分配,接受周末調(diào)休
5、愛好戶外活動者優(yōu)先,熟悉航模、消費級無人機品,有航模飛行經(jīng)驗者優(yōu)先,如無經(jīng)驗則需要快速學會航?;静倏?br />6、持有C1駕駛證,良好的自我管理能力及學習能力
7、吃苦耐勞,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作方式,具備創(chuàng)業(yè)公司需要的心理素質(zhì)
崗位職責:
※用戶體驗及培訓:
1、負責調(diào)研和評估用戶服務(wù)需求
2、負責收集用戶產(chǎn)品使用方面的反饋意見并記錄匯報
3、負責用戶現(xiàn)場的試飛指導或電話指導
4、參與編寫產(chǎn)品使用手冊和相關(guān)資料
※客服管理:
1、負責普通客服無法解決的客戶問題
2、負責網(wǎng)店開業(yè)前期客戶的飛機售后維修服務(wù)
3、負責收集客服工作中的問題并提供改善方案
4、負責管理客戶社群運營客服工作,負責管理操作企業(yè)微信賬號,如添加好友、一對一溝通和服務(wù)等
5、領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)
1、本科及以上學歷,理工科背景
2、善于溝通,性格開朗,有服務(wù)意識,有較強的團隊責任感
3、有3年以上一線服務(wù)經(jīng)驗
4、接受戶外服務(wù)場景,服從公司分配,接受周末調(diào)休
5、愛好戶外活動者優(yōu)先,熟悉航模、消費級無人機品,有航模飛行經(jīng)驗者優(yōu)先,如無經(jīng)驗則需要快速學會航?;静倏?br />6、持有C1駕駛證,良好的自我管理能力及學習能力
7、吃苦耐勞,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作方式,具備創(chuàng)業(yè)公司需要的心理素質(zhì)
崗位職責:
※用戶體驗及培訓:
1、負責調(diào)研和評估用戶服務(wù)需求
2、負責收集用戶產(chǎn)品使用方面的反饋意見并記錄匯報
3、負責用戶現(xiàn)場的試飛指導或電話指導
4、參與編寫產(chǎn)品使用手冊和相關(guān)資料
※客服管理:
1、負責普通客服無法解決的客戶問題
2、負責網(wǎng)店開業(yè)前期客戶的飛機售后維修服務(wù)
3、負責收集客服工作中的問題并提供改善方案
4、負責管理客戶社群運營客服工作,負責管理操作企業(yè)微信賬號,如添加好友、一對一溝通和服務(wù)等
5、領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)
工作地點
地址:揚州儀征市京東智能產(chǎn)業(yè)園
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職位發(fā)布者
楊小姐HR
昆山斯達歐盛航空科技有限公司
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制造業(yè)
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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千燈鎮(zhèn)汶浦路99號
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