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崗位職責(zé)：
1.對服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)，完成管理處經(jīng)理布置的各項工作。
2.根據(jù)公司、管理處的工作要求，制定本部門的工作計劃，根據(jù)工作計劃編制年度預(yù)算報告（包括：器材更新、設(shè)備保養(yǎng)、員工培訓(xùn)等費用），負(fù)責(zé)計劃的落實和執(zhí)行，根據(jù)計劃的實施及時完成小結(jié)與總結(jié)，上報管理處。
3.了解消防、治安相關(guān)的法律法規(guī)；掌握大廈消防、治安、技防等設(shè)備設(shè)施的性能及操作；對相關(guān)技術(shù)資料進(jìn)行歸檔，負(fù)責(zé)資料的管理；熟知《保安部工作手冊》。
4.負(fù)責(zé)與所轄警署、防火監(jiān)督處、街道綜治辦等政府機關(guān)、政府職能部門的聯(lián)系工作，及時將各類信息反饋給管理處。
5.每日根據(jù)公司規(guī)章制度、工作手冊的要求對部門工作質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格、公正的檢查，重點抓好儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、工作態(tài)度、記錄填寫等，巡視次數(shù)不得少于一次，每次檢查后應(yīng)對檢查情況予以記錄；對每天部門的各類記錄進(jìn)行審核，了解班組工作狀態(tài)。
6.每周對部門工作質(zhì)量進(jìn)行一次周檢，并對不合格組織實施糾正及驗證。
7.每月對保安部各班組的雙休日、夜班工作質(zhì)量進(jìn)行抽查次數(shù)不得少于二次，并予以記錄。
8.每月組織召開一次部門內(nèi)全體員工的工作例會，貫徹上級意圖，解決處理日常工作中的問題。
9.每月對消防、治安、技防等設(shè)備設(shè)施檢查一次，記錄檢查情況，保證完好率達(dá)到100%。根據(jù)檢查情況及時修正、完善各類臺帳，保證臺帳的正確性。
10.每季度對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次聯(lián)動試驗、并做好記錄。
11.組織實施《保安部工作手冊》中各類預(yù)案的演習(xí)，各單項每年不得少于二次。
12.加強用戶的二次裝修工程的管理工作，包括參與圖紙的審核，日常施工中消防、治安的監(jiān)管，工程結(jié)束后的驗收。
13.做好大廈公共區(qū)域的治安管理工作，協(xié)助客戶處理客戶單元內(nèi)的治安糾紛。
14.提出部門培訓(xùn)需求，根據(jù)公司培訓(xùn)計劃予以實施，尤其應(yīng)注重員工貫標(biāo)知識培訓(xùn)、處置突發(fā)事件的能力、專業(yè)技能和體能素質(zhì)的提高。
15.負(fù)責(zé)匯總部門的考勤，按時完成每月的考勤報表，并及時上報。負(fù)責(zé)匯總部門員工的考核表，對領(lǐng)班的考核應(yīng)根據(jù)公司要求，嚴(yán)格、公正、及時地予以完成。
16.負(fù)責(zé)本部門重要環(huán)境因素和不可接受安全風(fēng)險的總體控制。
17.完成上級交辦的其他各項任務(wù)。
18.領(lǐng)導(dǎo)所轄項目的保安體系的運作；
19.負(fù)責(zé)監(jiān)管、處理、改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)、ISO質(zhì)量體系；
20.負(fù)責(zé)建立、檢查、完善各項管理制度；
21.負(fù)責(zé)控制停車費收繳率和創(chuàng)收工作；
22.主持部門投標(biāo)文件編寫、物業(yè)接管工作；
23.負(fù)責(zé)操作員工知識更新和業(yè)務(wù)技能提升工作。
任職資格：
1.學(xué)歷：中專及以上學(xué)歷；
2.年齡：25~45歲；
3三年以上商寫項目物業(yè)保安管理崗工作經(jīng)驗，退伍軍人優(yōu)先；
4.能夠使用辦公自動化軟件；
5.持有消防管理員中級證書、三級保安員證以上。