職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)售后技術(shù)支持的管理和運(yùn)營,確??蛻魸M意度。
主要職責(zé):
- 負(fù)責(zé)售后技術(shù)支持體系的建設(shè)和運(yùn)營,制定售后技術(shù)支持策略和流程,并監(jiān)督實(shí)施。
- 負(fù)責(zé)售后技術(shù)支持人員的招聘、培訓(xùn)和績效評估,確保售后技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和服務(wù)水平。
- 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,協(xié)助解決客戶在售后服務(wù)過程中遇到的問題,確??蛻舻玫郊皶r(shí)、有效的解決。
- 制定售后技術(shù)支持報(bào)表,用于監(jiān)測售后技術(shù)支持體系的運(yùn)營情況,并為改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。
- 制定售后技術(shù)支持流程,確保售后服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,同時(shí)確保客戶得到的一致的售后服務(wù)體驗(yàn)。
- 負(fù)責(zé)售后技術(shù)支持結(jié)果的跟蹤和輸出,輸出內(nèi)容包括售后技術(shù)支持問題的統(tǒng)計(jì)分析表、售后技術(shù)支持改善計(jì)劃等。
職位要求:
- 5年及以上售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),有較豐富的管理和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
- 本科學(xué)歷,具備較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力。
- 熟練掌握售后技術(shù)支持相關(guān)的辦公軟件和系統(tǒng),如MS Office、ERP系統(tǒng)等。
- 具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
負(fù)責(zé)售后技術(shù)支持的管理和運(yùn)營,確??蛻魸M意度。
主要職責(zé):
- 負(fù)責(zé)售后技術(shù)支持體系的建設(shè)和運(yùn)營,制定售后技術(shù)支持策略和流程,并監(jiān)督實(shí)施。
- 負(fù)責(zé)售后技術(shù)支持人員的招聘、培訓(xùn)和績效評估,確保售后技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和服務(wù)水平。
- 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,協(xié)助解決客戶在售后服務(wù)過程中遇到的問題,確??蛻舻玫郊皶r(shí)、有效的解決。
- 制定售后技術(shù)支持報(bào)表,用于監(jiān)測售后技術(shù)支持體系的運(yùn)營情況,并為改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。
- 制定售后技術(shù)支持流程,確保售后服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,同時(shí)確保客戶得到的一致的售后服務(wù)體驗(yàn)。
- 負(fù)責(zé)售后技術(shù)支持結(jié)果的跟蹤和輸出,輸出內(nèi)容包括售后技術(shù)支持問題的統(tǒng)計(jì)分析表、售后技術(shù)支持改善計(jì)劃等。
職位要求:
- 5年及以上售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),有較豐富的管理和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
- 本科學(xué)歷,具備較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力。
- 熟練掌握售后技術(shù)支持相關(guān)的辦公軟件和系統(tǒng),如MS Office、ERP系統(tǒng)等。
- 具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作地點(diǎn)
地址:杭州杭州高新區(qū)(濱江區(qū))浙江省杭州市濱江區(qū)濱安路1186-1
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
李先生HR
杭州先鋒電子技術(shù)股份有限公司
-
儀器·儀表·工業(yè)自動化·電氣
-
200-499人
-
國內(nèi)上市公司
-
鳳儀園
相似職位
-
多媒體運(yùn)營與宣傳主管 6000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專大連兆和環(huán)境科技股份有限公司
-
倉庫主管 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限常州匯凱汽車系統(tǒng)有限公司
-
業(yè)務(wù)主管 8000-13000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限蘇州圣戈迪爾服飾有限公司
-
26屆無錫分公司醫(yī)學(xué)管培生 12000-18000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司無錫分公司
-
企服主管 6000元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 不限上海麥騰永聯(lián)科創(chuàng)企業(yè)發(fā)展股份有限公司
-
大型貨輪直招隨船員工餐廚師 10000-16000元不限 不限海南中運(yùn)海海事管理集團(tuán)有限公司

應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
最近更新
787人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
