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咨詢(xún)顧問(wèn)

崗位職責(zé)：

1、咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)，做好相應(yīng)的信息記錄；

2、定期對(duì)記錄的咨詢(xún)信息進(jìn)行回訪，告知咨詢(xún)者最近的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)；

3、對(duì)來(lái)訪咨詢(xún)者接待，全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的做好咨詢(xún)工作，幫助咨詢(xún)者了解其想了解的信息為其選擇培訓(xùn)課程做參考；

4、根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù)，指導(dǎo)報(bào)名表的填寫(xiě)、報(bào)名資料的準(zhǔn)備與整理；

5、及時(shí)解答網(wǎng)絡(luò)上學(xué)員咨詢(xún)的問(wèn)題；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。

任職要求：

1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，有教育、銷(xiāo)售、咨詢(xún)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，思維敏捷，有親和力，溝通能力強(qiáng)，談吐大方得體；

3、具備高度的責(zé)任感、良好的服務(wù)意識(shí)和誠(chéng)實(shí)可靠的職業(yè)操守；

4、熱愛(ài)教育行業(yè)，適應(yīng)能力強(qiáng)，具有一定的抗壓能力；

5、工作經(jīng)驗(yàn)豐富者，條件可以適當(dāng)放寬。

職位福利：五險(xiǎn)一金、加班補(bǔ)助、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利