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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)理賠案件的現(xiàn)場(chǎng)查勘工作，固定現(xiàn)場(chǎng)資料，落實(shí)事故真實(shí)性，初判保險(xiǎn)責(zé)任，提交查勘報(bào)告； 2、負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)理賠案件的定損任務(wù)，合理運(yùn)用指尖、太貼心、太暢通等工具，在系統(tǒng)內(nèi)錄入并提交估損 單，落實(shí)大額案件的初步定損和預(yù)報(bào)，并根據(jù)要求開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)復(fù)勘和定損回勘； 3、根據(jù)分工，按要求承擔(dān)入院探視、未決跟蹤、資料獲取等人傷初步工作； 4、做好客戶(hù)服務(wù)和告知，落實(shí)品牌服務(wù)、時(shí)效和投訴處置的各項(xiàng)要求，收集客戶(hù)資料和案件相關(guān)單證； 5、落實(shí)專(zhuān)修、損余回收、送返修、營(yíng)改增發(fā)票收集等專(zhuān)項(xiàng)工作，做好未決跟蹤及估損。 任職要求： 1.本科及以上學(xué)歷，汽車(chē)、機(jī)械、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)； 2.有駕照，能夠熟練駕駛； 3.語(yǔ)言文字表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力； 4.綜合素質(zhì)較高，具有吃苦耐勞，勇于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，具有一定的管理能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，能夠嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。