職位描述
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HP商用個人系統(tǒng)產(chǎn)品、服務和解決方案的內(nèi)部售前技術(shù)顧問(韓語),您將為我們的韓國銷售團隊提供技術(shù)支持。我們的團隊在全球范圍內(nèi)支持多種語言,確保工作環(huán)境多元化且富有協(xié)作性。
關(guān)鍵亮點:
該職位將提供面對面、手把手和虛擬的培訓課程,內(nèi)容涵蓋前沿技術(shù)、HP的產(chǎn)品和解決方案,既包括本地培訓,也包括國際培訓。
理想人選應對技術(shù)充滿熱情,并具備高水平的韓語及英語能力,用于內(nèi)部溝通、團隊會議和培訓。
內(nèi)部售前技術(shù)顧問(TC)的使命:
我們的使命是通過各種溝通渠道提供技術(shù)指導,支持銷售機會。協(xié)助我們的終端用戶銷售和渠道團隊了解個人系統(tǒng)產(chǎn)品、解決方案和服務,確保他們獲得業(yè)務成功并為客戶提供整體客戶體驗(TCE)。
職責:
有提供惠普個人系統(tǒng)產(chǎn)品方面的技術(shù)建議、指導和方向。
響應并跟蹤來自內(nèi)部或外部請求者的技術(shù)問題。
展示惠普個人系統(tǒng)產(chǎn)品和解決方案的優(yōu)勢。
協(xié)助銷售代表響應客戶的需求(RFI、RFP、RFQ)。
用深入的技術(shù)理解支持銷售機會。
提供技術(shù)和環(huán)境法規(guī)方面的支持。
向其他部門提供個人系統(tǒng)產(chǎn)品和解決方案的培訓。
管理技術(shù)升級,并向銷售團隊提供主動的技術(shù)更新。
根據(jù)需要與各種技術(shù)資源合作,包括內(nèi)部銷售組織或全球部門資源。保持高水平的服務質(zhì)量和全面的客戶體驗(TCE)。
確保技術(shù)和專業(yè)能力達到適當?shù)母偁幩健?
要求:
熟練的韓語和英語口語和書面表達能力。
本科及以上學歷,技術(shù)/工程或計算機科學相關(guān)專業(yè)。
對計算機技術(shù)、硬件、操作系統(tǒng)、軟件和網(wǎng)絡技術(shù)感興趣。
具備較強的分析、組織和團隊協(xié)作能力,能夠解決問題和排除故障。
具有自我激勵能力,能夠在較少的戰(zhàn)術(shù)指導的情況下獨立工作。
有尋求知識和持續(xù)學習的動力。
無相關(guān)經(jīng)驗者也可申請,外籍人選也可。
工作地點
地址:大連甘井子區(qū)大連-甘井子區(qū)惠普(軟件園東路)
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大連
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