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崗位職責：
1.負責環(huán)境保潔端口日常事務管理，環(huán)境保潔業(yè)務總接口；
2.負責環(huán)境服務質量標準制定、培訓、監(jiān)督管理工作；
3.負責線上、線下需求的受理、分流、落實并跟進直至閉環(huán)；
4.負責環(huán)境端口客訴處理及問題跟進、匯報；
5.負責環(huán)境部日常文檔輸出與管理；
6.負責環(huán)境保潔供應商管理；
7.安排及落實上級交代的其他任務。
任職條件：
1.在專業(yè)領域中，對公司職位的標準要求、政策、流程等從業(yè)所必需了解的知識基本了解，對于本崗位的任務和產出很了解，能獨立完成復雜任務，能夠發(fā)現(xiàn)并解決問題;
2.具備獨立管理能力，溝通協(xié)調能力強，有優(yōu)秀的文案輸出能力；
3.了解影響專業(yè)板塊內運作的外界資源及信息，具備一定的判斷力；
4.組織開展管理區(qū)域內風險識別與管理，環(huán)境因素的識別、評價及改進工作，以降低業(yè)務風險，并滿足員工、客戶的健康需求；
5.組織并監(jiān)督本項目各項業(yè)務服務工作，確保完成項目年度質量目標計劃；
6.3年及以上（15萬方以上）寫字樓或商業(yè)項目工作經驗。