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該崗位不涉及銷售性質(zhì)，粵語標(biāo)準(zhǔn)無口音；
工作時間：早上9:00 至 下午18:00 午休1小時；
周日固定休息，保證月休8天；
工作地址：上海市靜安區(qū)江場路1228弄33號東賢大廈6樓（地鐵1號-汶水站）

崗位職責(zé)
1.接聽知名音響品牌粵語圈、中文圈的客戶電話咨詢，處理客戶的需求及疑問；
2.通過系統(tǒng)記錄并跟蹤客戶呼入需求；
3.及時、專業(yè)地解決客戶投訴并跟蹤結(jié)果；
4.準(zhǔn)確錄入客戶報修信息。

任職要求
1.大專及以上學(xué)歷；
2.良好的客戶服務(wù)技能, 有呼叫中心坐席經(jīng)驗的優(yōu)先；
3.積極耐心，溝通能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力佳，具備良好的抗壓能力；
4.粵語標(biāo)準(zhǔn)廣州口音，聲音甜美，有處理客戶投訴經(jīng)驗者優(yōu)先。

公司福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、年底雙薪