職位描述
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工作內(nèi)容:
1、協(xié)助片總經(jīng)理進行各項目的品質(zhì)客服管理工作;
2、推動片區(qū)層面的品質(zhì)檢查、專項執(zhí)行、物業(yè)催繳、計劃落實、業(yè)委會協(xié)調(diào)、年度預算及各項工作報告的處理等工作;
3、對片區(qū)發(fā)生的重大突發(fā)或應急事件,進行協(xié)調(diào)、處理、反饋等工作;
4、協(xié)同片區(qū)總經(jīng)理同區(qū)域職能做好客服條線工作銜接,并定期處理片區(qū)報送職能的各項報表;
5、協(xié)同職能業(yè)務部門或人力部門,針對客服條線的專業(yè)技能,進行提升培訓工作;
6、協(xié)助片區(qū)總經(jīng)理對片區(qū)內(nèi)多種經(jīng)營指標進行分解、鋪排;
7、協(xié)助片區(qū)總經(jīng)理組織開展項目各類多種經(jīng)營活動和落地中臺多種經(jīng)營的鋪排計劃;
8、協(xié)助片區(qū)總經(jīng)理完成多種經(jīng)營指標,并定期進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、晾曬、復盤等。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,年齡42歲以內(nèi);
2、2年以上項目經(jīng)理或品質(zhì)管理工作經(jīng)驗,具備至少1-2年的多經(jīng)BP經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)品質(zhì)管控,協(xié)調(diào)溝通能力強,親和力佳,具備一定數(shù)據(jù)及分析能力。
1、協(xié)助片總經(jīng)理進行各項目的品質(zhì)客服管理工作;
2、推動片區(qū)層面的品質(zhì)檢查、專項執(zhí)行、物業(yè)催繳、計劃落實、業(yè)委會協(xié)調(diào)、年度預算及各項工作報告的處理等工作;
3、對片區(qū)發(fā)生的重大突發(fā)或應急事件,進行協(xié)調(diào)、處理、反饋等工作;
4、協(xié)同片區(qū)總經(jīng)理同區(qū)域職能做好客服條線工作銜接,并定期處理片區(qū)報送職能的各項報表;
5、協(xié)同職能業(yè)務部門或人力部門,針對客服條線的專業(yè)技能,進行提升培訓工作;
6、協(xié)助片區(qū)總經(jīng)理對片區(qū)內(nèi)多種經(jīng)營指標進行分解、鋪排;
7、協(xié)助片區(qū)總經(jīng)理組織開展項目各類多種經(jīng)營活動和落地中臺多種經(jīng)營的鋪排計劃;
8、協(xié)助片區(qū)總經(jīng)理完成多種經(jīng)營指標,并定期進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、晾曬、復盤等。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,年齡42歲以內(nèi);
2、2年以上項目經(jīng)理或品質(zhì)管理工作經(jīng)驗,具備至少1-2年的多經(jīng)BP經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)品質(zhì)管控,協(xié)調(diào)溝通能力強,親和力佳,具備一定數(shù)據(jù)及分析能力。
工作地點
地址:天津南開區(qū)四季春曉花園物業(yè)服務中心
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職位發(fā)布者
孟文婷/..HR
上海金地物業(yè)服務有限公司南京分公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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500-999人
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股份制企業(yè)
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應屆畢業(yè)生
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