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職責(zé)描述： （1）績(jī)效工作 續(xù)費(fèi):對(duì)所帶在讀學(xué)員提供高水平的服務(wù)促使學(xué)員繼續(xù)購(gòu)買課時(shí)。 推薦:對(duì)所帶在讀學(xué)員提供高水平的服務(wù),促使學(xué)員推薦他人購(gòu)買課時(shí)。 （2）學(xué)員維護(hù)工作 按照顧客服務(wù)流程對(duì)學(xué)員在中心的學(xué)習(xí)進(jìn)行管理，關(guān)注學(xué)員的心理健康并與學(xué)生家長(zhǎng)及時(shí)有效溝通,必要時(shí)進(jìn)行家庭教育方面的指導(dǎo),與學(xué)生和家長(zhǎng)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的關(guān)系。 （3）部門合作: 接受上級(jí)安排,參與市場(chǎng)部組織的校區(qū)活動(dòng);在繁忙的時(shí)間段,協(xié)助課程顧問(wèn)安排到訪客戶或電話咨詢;完成部門內(nèi)部工作及.上級(jí)交代的其他任務(wù)。 任職要求： 1.全日制專科以上學(xué)歷、普通話標(biāo)準(zhǔn),儀表儀態(tài)端莊,有親和力; 2.具有良好的教師職業(yè)操守和服務(wù)意識(shí),熱愛教育教學(xué)工作,熱愛學(xué)生，為人師表; 3.溝通表達(dá)能力強(qiáng),講課條理清晰、風(fēng)趣幽默,有互動(dòng)、能夠因材施教,啟發(fā)教學(xué); 4.有責(zé)任心、抗壓力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng); 5.體檢不合格(具有不適合從事本崗位工作的健康情況)的視為不符合錄用條件