職位描述
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物業(yè)客服
工作內(nèi)容:
1.與客戶及時、有效溝通,了解客戶需求與訴求
2.投訴及時上報、反饋,并協(xié)助合理解決
3.負(fù)責(zé)檔案管理、客戶信息溝通及維護(hù)相關(guān)工作
4.監(jiān)管、協(xié)調(diào)服務(wù)外包商工作(如安全、保安、保潔相關(guān)工作)
5.各項費用的收繳與統(tǒng)計工作
工作要求:
1.有一定物業(yè)或者客服相關(guān)工作經(jīng)驗(1-3年)
2.有較好的接待溝通能力,可以完成帶客戶看房等相關(guān)工作
3.熟練使用辦公軟件,可以進(jìn)行表格錄入及文書整理工作
4.有一定管理能力及向上溝通能力
5.有較好的語言溝通能力,普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)
正常繳納五險一金、做五休二(非雙休,周末休一天,周中休一天)
工作時間:8:30-17:00
工作內(nèi)容:
1.與客戶及時、有效溝通,了解客戶需求與訴求
2.投訴及時上報、反饋,并協(xié)助合理解決
3.負(fù)責(zé)檔案管理、客戶信息溝通及維護(hù)相關(guān)工作
4.監(jiān)管、協(xié)調(diào)服務(wù)外包商工作(如安全、保安、保潔相關(guān)工作)
5.各項費用的收繳與統(tǒng)計工作
工作要求:
1.有一定物業(yè)或者客服相關(guān)工作經(jīng)驗(1-3年)
2.有較好的接待溝通能力,可以完成帶客戶看房等相關(guān)工作
3.熟練使用辦公軟件,可以進(jìn)行表格錄入及文書整理工作
4.有一定管理能力及向上溝通能力
5.有較好的語言溝通能力,普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)
正常繳納五險一金、做五休二(非雙休,周末休一天,周中休一天)
工作時間:8:30-17:00
工作地點
地址:上海閔行區(qū)云南白藥上海國際中心項目物業(yè)服務(wù)中心
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
王先生HR
上海中企物業(yè)管理有限公司
-
物業(yè)管理
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500-999人
-
股份制企業(yè)
-
北京西路1701號17樓
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網(wǎng)絡(luò)客服 6000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限南京英創(chuàng)互娛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
2026-01-24 17:33:10
2221人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
