用戶服務(wù)問(wèn)題監(jiān)控
面議
武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
最近更新
3007人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé)
1. 對(duì)用戶反饋的聚類問(wèn)題做識(shí)別、研判和跟進(jìn)，推進(jìn)突發(fā)問(wèn)題快速解決；
2. 對(duì)服務(wù)渠道內(nèi)異常情況做識(shí)別、研判和跟進(jìn)，明確根因并推進(jìn)服務(wù)體驗(yàn)提升。
1. 對(duì)用戶反饋的聚類問(wèn)題做識(shí)別、研判和跟進(jìn)，推進(jìn)突發(fā)問(wèn)題快速解決；
2. 對(duì)服務(wù)渠道內(nèi)異常情況做識(shí)別、研判和跟進(jìn)，明確根因并推進(jìn)服務(wù)體驗(yàn)提升。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷，有其它互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)容運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)可適當(dāng)放寬要求；
2、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和敏銳的觀察能力 ,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以總結(jié)反饋；
3、有較強(qiáng)的抗壓和溝通能力。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：武漢洪山區(qū)光谷APP廣場(chǎng)光谷APP
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
趙偉HR
深圳青桐盛夏科技有限公司
-
會(huì)計(jì)/審計(jì)
-
500-999人
-
私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
-
尼爾森酒店10樓1008
相似職位
-
項(xiàng)目控制 10000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科偉思富奇環(huán)境試驗(yàn)儀器(太倉(cāng))有限公司
-
江蘇南通-電商專員 4000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司江蘇分公司
-
南京 急招家電清洗師傅 收小白/就近派單 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限重慶啄木鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
-
外貿(mào)單證 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限江蘇中研創(chuàng)星材料科技有限公司
-
Customer Service Product Owner 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 本科博西家用電器(中國(guó))有限公司
-
進(jìn)廠不如送外賣自由/提供車住 6000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限常州行知云商食品有限公司
