應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職責(zé)描述：
1. 負(fù)責(zé)對客戶投訴的處理。按時(shí)提交8D報(bào)告，并對8D報(bào)告的實(shí)施給予跟蹤和驗(yàn)證。
2. 負(fù)責(zé)處理客戶的售后索賠。組織有關(guān)部門按索賠的內(nèi)容，收集、識(shí)別舊件，并協(xié)調(diào)MAT按時(shí)提交舊件分析報(bào)告，進(jìn)而及時(shí)向客戶提交申訴報(bào)告，同時(shí)跟蹤申訴結(jié)果。
3. 負(fù)責(zé)對來自客戶及馬勒評價(jià)的質(zhì)量業(yè)績評估結(jié)果的匯總、分析和改進(jìn)。
4. 傳遞客戶的特殊要求至公司內(nèi)部，并組織相關(guān)部門實(shí)施改進(jìn)工作，滿足客戶的要求。
5. 成為合格的內(nèi)審員，能夠獨(dú)立利用VDA6.3過程審核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行過程審核；具備獨(dú)立接待質(zhì)量部門所涉及的有關(guān)體系審核、顧客審核和內(nèi)部過程審核的能力。
6. 完成公司及部門安排的其他臨時(shí)性工作。
任職要求：
1. 本科及以上，工科相關(guān)專業(yè)；
2. 接受過質(zhì)量管理知識(shí)和質(zhì)量工具的培訓(xùn)（IATF16949 \ VDA6.3 \ 汽車行業(yè)5大手冊）
3.良好的英語聽說讀寫能力，能夠完成英文改進(jìn)報(bào)告
4. 熟練OFFICE辦公軟件操作
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南京浦口區(qū)南京-浦口區(qū)馬勒發(fā)動(dòng)機(jī)零部件有限公司
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職位發(fā)布者
余女士HR
馬勒發(fā)動(dòng)機(jī)零部件(南京)有限公司
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汽車·摩托車
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200-499人
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國有企業(yè)
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江蘇省無錫市惠山區(qū)金慧路
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