職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、客訴處理改善落實(shí),主導(dǎo)客訴內(nèi)、外部CAPA,防止客訴再發(fā);2、通過主導(dǎo)評審客戶要求,推動(dòng)內(nèi)部執(zhí)行,避免因客戶要求執(zhí)行不到位導(dǎo)致的內(nèi)外部投訴;
3、客戶關(guān)系維護(hù),搜集客戶質(zhì)量信息指導(dǎo)工廠內(nèi)改善;
4、主導(dǎo)客戶端報(bào)告準(zhǔn)備,周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)并向客戶匯報(bào)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、5年以上工廠客訴經(jīng)驗(yàn),熟悉小家電生產(chǎn)流程,能獨(dú)立編寫8D報(bào)告 并驗(yàn)證實(shí)施效果;
3、對小家電注塑件、PCB線路板、裝配常見的品質(zhì)問題熟悉,能組織成員開展RCA分析,獨(dú)立與客戶洽談品質(zhì)事宜;
4、具有優(yōu)秀的書面、口頭表達(dá)能力、極強(qiáng)的親和力與服務(wù)意識,溝通領(lǐng)悟能力。
本崗位常駐越南工作,工作地址:
Lot CN3-5, Yen Phong Industrial Park (expansion area), Yen Trung Commune, Yen Phong District, Bac Ninh Province, Vietnam
工作地點(diǎn)
地址:溫州龍灣區(qū)浙江美森電器有限公司
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
高慎林HR
浙江美森電器有限公司
-
家電業(yè)
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
濱海十九路339號
相似職位
-
區(qū)域經(jīng)理 南京 15000-20000元5年以上 大專藍(lán)月亮(中國)有限公司
-
CQE客訴質(zhì)量主管/經(jīng)理 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 本科珠海泰坦新動(dòng)力電子有限公司
-
店員營業(yè)員 3000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 中技佛山色非鞋業(yè)有限公司
-
銷售主管 10000-15000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專北京漢達(dá)森機(jī)械技術(shù)有限公司
-
銷售主管(太倉) 6000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專陽光城集團(tuán)股份有限公司
-
海外區(qū)域經(jīng)理(小語種方向) 20000-30000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科徐州徐工施維英機(jī)械有限公司

應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
最近更新
1294人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
