應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-01-15 02:05:34
1170人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶投訴和質(zhì)量反饋，及時響應(yīng)并解決客戶問題，提高客戶滿意度。2. 對客戶投訴進行調(diào)查和分析，找出根本原因，制定并實施糾正預(yù)防措施。
3. 與客戶保持密切溝通，了解客戶需求和期望，及時傳遞質(zhì)量改進成果。
4. 建立和維護客戶質(zhì)量檔案，跟蹤客戶質(zhì)量表現(xiàn)，提供定期的質(zhì)量報告。
5. 參與新產(chǎn)品開發(fā)過程，從客戶質(zhì)量角度提出建議和要求，確保產(chǎn)品滿足客戶需求。
6. 協(xié)同內(nèi)部團隊，推動質(zhì)量改進項目，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
任職資格：
1. 本科及以上學(xué)歷，工程類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 至少 3 年以上客戶質(zhì)量工程相關(guān)工作經(jīng)驗。
3. 熟悉質(zhì)量管理體系和工具，如 8D 報告、QC 七大手法等。
4. 具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識，能夠與不同層次的客戶進行有效溝通。
5. 擁有較強的問題分析和解決能力，能夠快速應(yīng)對復(fù)雜的客戶質(zhì)量問題。
6. 具備良好的團隊合作精神，能夠跨部門合作推動質(zhì)量改進工作。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：寧波余姚市浙江省寧波市余姚市蘭江街道興雁路66號寧波佳音機電股份有限公司
??
點擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
楊進平HR
寧波佳音機電科技股份有限公司
-
家電業(yè)
-
1000人以上
-
國內(nèi)上市公司
-
余姚市肖東工業(yè)園區(qū)
相似職位
-
特種連接器研發(fā)部研發(fā)工程師 13000-25000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科貴州航天電器股份有限公司
-
研發(fā)工程師 16000-25000元應(yīng)屆畢業(yè)生 碩士貴州航天電器股份有限公司
-
電源連接器研發(fā)工程師 15000-25000元應(yīng)屆畢業(yè)生 碩士貴州航天電器股份有限公司
-
電氣系統(tǒng)工程師 15000-20000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科卡特彼勒技術(shù)研發(fā)(中國)有限公司
-
CQE/前期客戶質(zhì)量工程師 15000-20000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專采埃孚(中國)投資有限公司
-
Sr. Manufacturing Engineer-硬件測試 15000-20000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科霍尼韋爾(中國)有限公司
