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【崗位職責(zé)】
1. 崗位隸屬于客群運營部，負責(zé)公司長尾客戶運營管理工作；
2. 利用公司平臺構(gòu)建私域體系，做好客戶標簽與分類管理，凸顯精細化管理優(yōu)勢。
3. 挖掘客戶需求，策劃專項活動及SOP，協(xié)同員工服務(wù)，發(fā)揮專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢。
4. 跟進客戶觸達，分析數(shù)據(jù)建立營銷線索，提升部門精準營銷能力。
5. 組織線上線下活動，促進平臺化運營，提升客戶體驗與服務(wù)效率。
【任職要求】
1. 本科及以上學(xué)歷，有金融行業(yè)客戶運營、數(shù)據(jù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗。
2. 具備優(yōu)秀的文案策劃、活動組織、數(shù)據(jù)分析能力，能夠推動數(shù)字化發(fā)展。
3. 熟悉證券公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品及合規(guī)管理要求。
4. 善于學(xué)習(xí)，溝通，團隊協(xié)作能力強。