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1．負責監(jiān)督、管理物業(yè)的運營工作，抓好全局工作的計劃性和協(xié)調(diào)性，定期召開例會，總結(jié)前期與布置后期工作；
2．負責制定物業(yè)服務(wù)的制度、服務(wù)流程等規(guī)范性文件；
3．根據(jù)公司的發(fā)展及市場出現(xiàn)的新情況，對現(xiàn)行物業(yè)流程、制度作出適應(yīng)市場的調(diào)整；
4．對各項目的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作進行指導、監(jiān)督及統(tǒng)籌管理，提高項目的運營管理能力；
5．根據(jù)不同的項目有效的控制成本產(chǎn)生與費用支出；
6．統(tǒng)籌客戶關(guān)系建設(shè)，鋪排具體客戶關(guān)系維護相關(guān)工作，同時負責公司重大質(zhì)量事故、客戶投訴、突發(fā)緊急事務(wù)的處置工作；
崗位要求：
1．統(tǒng)招大專以上學歷，有5年以上的相關(guān)團隊管理、物業(yè)統(tǒng)籌管理經(jīng)驗；
2．具備全面的物業(yè)管理理論知識基礎(chǔ)；
3．對物業(yè)管理中的客戶管理、安全、消防、租賃、合同管理等相關(guān)內(nèi)容有深入了解；
4．具備很強的計劃、組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、控制能力；
5．具備全面統(tǒng)籌大型綜合綜合性物業(yè)的能力；
6．良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力；
7．為人熱忱有禮，工作認真負責。