職位描述
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【崗位簡介】
針對環(huán)球全域電訊香港地區(qū)外籍客戶提供有關(guān)固話及寬頻業(yè)務(wù)的服務(wù)更改、業(yè)務(wù)辦理、問題解答及跟進(jìn)客戶的咨詢、投訴處理和建議,客戶挽留等工作。
【崗位要求】
1、具備流利粵語及良好英文水平;
2、有強(qiáng)烈的服務(wù)意識,樂于耐心聆聽,有良好表達(dá)能力及理解能力,能有信心與客戶溝通;
3、有電訊或銀行類熱線、電話銷售的同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者,或持有大學(xué)英文四級或以上優(yōu)先考慮。
【崗位薪酬及發(fā)展】
02021、薪酬待遇極具競爭力:基本工資 績效獎金 各項(xiàng)津貼 餐費(fèi)補(bǔ)貼 夜班津貼,綜合薪酬6000-7000元/月,***可達(dá)9000元;
0202022、法定節(jié)假日上班按標(biāo)準(zhǔn)給予加班費(fèi);
0202023、五險(xiǎn)一金齊全(廣州地區(qū));
0202024、良好晉升機(jī)會:內(nèi)部轉(zhuǎn)職或縱向提升;
0202025、豐富多彩的員工活動(聚餐、郊游、員工生日會等);
0202026、員工學(xué)習(xí)進(jìn)修獎勵計(jì)劃:對于穩(wěn)定發(fā)展的員工公司資助參加學(xué)歷進(jìn)修教育,攻讀大專、本科學(xué)歷層次。
【工作時(shí)間】9:00-24:00(8小時(shí)輪班工作制),每周輪休2天,必要時(shí)需協(xié)助輪值通宵班
(前6個(gè)月業(yè)務(wù)熟悉期工作時(shí)間為:09:00-18:00 或10:00-19:00) 后續(xù)開始正常上班時(shí)間輪班
【工作地址】2選一
1、廣州市荔灣區(qū)花蕾路10號紅棉大廈五樓
2、廣州市白云區(qū)三元里大道北棠新西街67號天龍大廈(提供住宿提件,費(fèi)用自理)
針對環(huán)球全域電訊香港地區(qū)外籍客戶提供有關(guān)固話及寬頻業(yè)務(wù)的服務(wù)更改、業(yè)務(wù)辦理、問題解答及跟進(jìn)客戶的咨詢、投訴處理和建議,客戶挽留等工作。
【崗位要求】
1、具備流利粵語及良好英文水平;
2、有強(qiáng)烈的服務(wù)意識,樂于耐心聆聽,有良好表達(dá)能力及理解能力,能有信心與客戶溝通;
3、有電訊或銀行類熱線、電話銷售的同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者,或持有大學(xué)英文四級或以上優(yōu)先考慮。
【崗位薪酬及發(fā)展】
02021、薪酬待遇極具競爭力:基本工資 績效獎金 各項(xiàng)津貼 餐費(fèi)補(bǔ)貼 夜班津貼,綜合薪酬6000-7000元/月,***可達(dá)9000元;
0202022、法定節(jié)假日上班按標(biāo)準(zhǔn)給予加班費(fèi);
0202023、五險(xiǎn)一金齊全(廣州地區(qū));
0202024、良好晉升機(jī)會:內(nèi)部轉(zhuǎn)職或縱向提升;
0202025、豐富多彩的員工活動(聚餐、郊游、員工生日會等);
0202026、員工學(xué)習(xí)進(jìn)修獎勵計(jì)劃:對于穩(wěn)定發(fā)展的員工公司資助參加學(xué)歷進(jìn)修教育,攻讀大專、本科學(xué)歷層次。
【工作時(shí)間】9:00-24:00(8小時(shí)輪班工作制),每周輪休2天,必要時(shí)需協(xié)助輪值通宵班
(前6個(gè)月業(yè)務(wù)熟悉期工作時(shí)間為:09:00-18:00 或10:00-19:00) 后續(xù)開始正常上班時(shí)間輪班
【工作地址】2選一
1、廣州市荔灣區(qū)花蕾路10號紅棉大廈五樓
2、廣州市白云區(qū)三元里大道北棠新西街67號天龍大廈(提供住宿提件,費(fèi)用自理)
工作地點(diǎn)
地址:紅棉大廈-商務(wù)中心1
查看地
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
李小姐HR
廣州嘉音訊通訊有限公司
-
其他類型
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
廣州市白云區(qū)永泰同泰路85號俊銘商務(wù)大廈5樓
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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