職位描述
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崗位職責:
1、基于對公司產(chǎn)品專業(yè)知識的了解,利用網(wǎng)絡(luò)在線聊天工具(商務通,微信等)及電話溝通,回答顧客問題,向客戶介紹公司產(chǎn)品及服務,引導客戶留下聯(lián)系方式并接受銷售聯(lián)系;
2、承接公司官網(wǎng)400電話,耐心傾聽客戶需求并記錄客戶信息。
3、登陸系統(tǒng)時時查看最新留言, 做外呼,跟蹤、處理客戶的反饋信息,了解客戶需求,進行有效用戶信息分類,做好每日相關(guān)報表匯總工作;
4、對商機有一定敏感度,商機需錄入系統(tǒng),針對優(yōu)先級商機,與銷售部做協(xié)同。主動整理、匯總數(shù)據(jù), 與部門保持溝通與反饋,提升市場部業(yè)務;
5、維護和提升客戶滿意度和客戶價值,建立長期共贏的客戶合作關(guān)系,塑造良好的品牌形象。
崗位要求:
1、1年以上銷售經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)級銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有快速學習能力,能迅速掌握公司業(yè)務內(nèi)涵及產(chǎn)品定義;
3、熟練掌握office辦公軟件,打字快,擅于溝通,承受較強的銷售壓力,希望挑戰(zhàn)高薪;
4、普通話標準,工作認真負責、細致、愿意主動工作,具有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及團隊合作意識;
5、每月請假不超過3次;
6、無銷售性質(zhì)。
1、基于對公司產(chǎn)品專業(yè)知識的了解,利用網(wǎng)絡(luò)在線聊天工具(商務通,微信等)及電話溝通,回答顧客問題,向客戶介紹公司產(chǎn)品及服務,引導客戶留下聯(lián)系方式并接受銷售聯(lián)系;
2、承接公司官網(wǎng)400電話,耐心傾聽客戶需求并記錄客戶信息。
3、登陸系統(tǒng)時時查看最新留言, 做外呼,跟蹤、處理客戶的反饋信息,了解客戶需求,進行有效用戶信息分類,做好每日相關(guān)報表匯總工作;
4、對商機有一定敏感度,商機需錄入系統(tǒng),針對優(yōu)先級商機,與銷售部做協(xié)同。主動整理、匯總數(shù)據(jù), 與部門保持溝通與反饋,提升市場部業(yè)務;
5、維護和提升客戶滿意度和客戶價值,建立長期共贏的客戶合作關(guān)系,塑造良好的品牌形象。
崗位要求:
1、1年以上銷售經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)級銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有快速學習能力,能迅速掌握公司業(yè)務內(nèi)涵及產(chǎn)品定義;
3、熟練掌握office辦公軟件,打字快,擅于溝通,承受較強的銷售壓力,希望挑戰(zhàn)高薪;
4、普通話標準,工作認真負責、細致、愿意主動工作,具有較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及團隊合作意識;
5、每月請假不超過3次;
6、無銷售性質(zhì)。
工作地點
地址:無錫宜興市宜城軟件園宜興市氿濱南路10號
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職位發(fā)布者
cass..HR
上海力德人才服務有限公司
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專業(yè)服務
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