電商客服實(shí)習(xí)生
面議
武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-03-24 23:20:49
3254人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)在線解答客戶關(guān)于商品信息、訂單狀態(tài)及物流等相關(guān)問題；
- 及時(shí)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提升客戶滿意度；
- 定期跟進(jìn)客戶反饋，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量；
- 協(xié)助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品推廣活動(dòng)，提供相關(guān)數(shù)據(jù)支持；
- 積極主動(dòng)地與客戶建立良好的溝通關(guān)系，維護(hù)品牌形象。
【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
- 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
- 能夠熟練操作辦公軟件，如Word、Excel等；
- 思維敏捷，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí)；
- 工作態(tài)度積極主動(dòng)，抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)輪班制度；
- 有電商行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
- 負(fù)責(zé)在線解答客戶關(guān)于商品信息、訂單狀態(tài)及物流等相關(guān)問題；
- 及時(shí)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提升客戶滿意度；
- 定期跟進(jìn)客戶反饋，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量；
- 協(xié)助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品推廣活動(dòng)，提供相關(guān)數(shù)據(jù)支持；
- 積極主動(dòng)地與客戶建立良好的溝通關(guān)系，維護(hù)品牌形象。
【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
- 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
- 能夠熟練操作辦公軟件，如Word、Excel等；
- 思維敏捷，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí)；
- 工作態(tài)度積極主動(dòng)，抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)輪班制度；
- 有電商行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：武漢江夏區(qū)馬應(yīng)龍大健康產(chǎn)業(yè)基地
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
馬應(yīng)龍藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司
-
制藥·生物工程
-
1000人以上
-
公司性質(zhì)未知
-
武昌南湖周家灣100號(hào)
相似職位
-
生產(chǎn)實(shí)習(xí)生 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限江蘇海王健康生物科技有限公司
-
IT運(yùn)維實(shí)習(xí)生 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 大專江蘇芯夢(mèng)半導(dǎo)體設(shè)備有限公司
-
財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)生 5元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 本科同方國(guó)際信息技術(shù)(蘇州)有限公司
-
儲(chǔ)備干部 5000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科江蘇安科瑞電器制造有限公司
-
生產(chǎn)技術(shù)員儲(chǔ)備干部 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限慶鼎精密電子(淮安)有限公司
-
醫(yī)學(xué)信息專員（蘇州-實(shí)習(xí)生）(J10324) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限成都康弘藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司
