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崗位職責(zé)：
1、組織各部門質(zhì)量目標(biāo)的設(shè)定，實施計劃和工作措施的制定，定期收集、評價、改進；
2、對客戶投訴全流程進行管理，做好閉環(huán)管理工作，防止相同或類似客訴的再發(fā)；
3、完善內(nèi)部不合格管理流程，確保內(nèi)部質(zhì)量問題得到有效改進。
4、對現(xiàn)場質(zhì)量管理要求執(zhí)行情況進行抽查，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時要求整改，并確認整改效果。
5、負責(zé)內(nèi)、外部質(zhì)量損失的收集、統(tǒng)計，并及時對數(shù)據(jù)進行分析、報告。
6、指導(dǎo)/協(xié)助完成、確認各類內(nèi)外部質(zhì)量事故報告，確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性、規(guī)范性。
7、參與內(nèi)部不合格/客訴原因分析，協(xié)助制定再發(fā)防止對策，并對改進效果進行跟蹤、確認。
8、對原材料不合格改進情況進行跟蹤，對重點問題供應(yīng)商進行質(zhì)量管理提升指導(dǎo)。
9、原材料供應(yīng)商現(xiàn)場審核工作的計劃、實施、改進跟蹤、閉環(huán)。
10、協(xié)助內(nèi)、外審核工作的開展。
11、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)召開重大質(zhì)量問題專題會議，并跟進決議事項完成情況。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項工作任務(wù)。
任職要求：
1、大專學(xué)歷以上。
2、質(zhì)量管理工作崗位3年以上經(jīng)驗（有化工企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)量管理、客戶管理、供應(yīng)商管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮） 。
3、熟悉QC七大手法基礎(chǔ)知識，有相關(guān)的實際運用經(jīng)驗。。
4、具有ISO9001內(nèi)審員證書者優(yōu)先