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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)接客戶，深度維護(hù)客戶關(guān)系，確保人力資源服務(wù)全流程高效落地，成為客戶與公司雙向賦能的專業(yè)紐帶；
2、負(fù)責(zé)客戶方員工的人事管理工作：包含勞動(dòng)合同簽訂、檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納及待遇申領(lǐng)、員工關(guān)系處理、薪資計(jì)算等人事基本服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理，保持與客戶、員工及相關(guān)機(jī)構(gòu)的及時(shí)有效溝通，同時(shí)按要求及時(shí)上報(bào)處理情況；
4、為客戶提供必要的人事相關(guān)咨詢、政策分享；
5、按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報(bào)告及報(bào)表。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，3年以上人事工作經(jīng)驗(yàn)，有人事外包行業(yè)背景優(yōu)先；
2、擅長(zhǎng)薪酬和員工關(guān)系模塊，熟悉多地社保公積金政策；
3、良好的EXCEL數(shù)據(jù)報(bào)表制作能力，熟練運(yùn)用函數(shù)；
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，善于處理復(fù)雜事情；
5、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、沉穩(wěn)有耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
公司福利：
1、周末雙休，五險(xiǎn)一金，“孝順金”制度；
2、公司特色福利假：帶薪春節(jié)假、結(jié)婚紀(jì)念日假、開(kāi)學(xué)假、父母大壽假等
3、輕松的辦公環(huán)境，簡(jiǎn)單的人際關(guān)系，節(jié)假日福利，聚餐，旅游等活動(dòng)。
工作地點(diǎn)：上海市靜安區(qū)恒豐路 329 號(hào)，中港匯靜安，漢中路/上海火車站地鐵站附近 能熟練使用今日招聘網(wǎng)，招聘號(hào)的維護(hù)