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崗位責(zé)任：

1、主要負(fù)責(zé)電話聯(lián)系客戶，核對(duì)客戶信息、收集客戶服務(wù)反饋；

2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行公司服務(wù)活動(dòng)的邀約；

3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交想關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；

4、具備電話溝通、營銷和客戶管理能力；

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，有兩年以上客戶服務(wù)或者一年以上電話營銷工作經(jīng)驗(yàn)，有客戶服務(wù)知識(shí)和能力

2、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。

4、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營銷，金融專業(yè)優(yōu)先考慮 特別優(yōu)秀者可放寬至高中

待遇：

1、基礎(chǔ)薪資 績效獎(jiǎng)金 月度/年度獎(jiǎng)金 社保等福利 獨(dú)有的企業(yè)年金和商業(yè)保險(xiǎn)，下有保底上不封頂，只要你有夢(mèng)想、有原則、有擔(dān)當(dāng)、能堅(jiān)持、肯學(xué)習(xí)！沒有你做不到、只有你想不到！

2、跟公司簽訂合同，享有養(yǎng)老、醫(yī)療、意外傷害等社會(huì)及商業(yè)保險(xiǎn)保障（還有各種福利）

3、你的時(shí)間你做主，帶薪休假，不一樣的人生，不一樣的人生，不一樣的價(jià)值！

4、月月有獎(jiǎng)勵(lì)，季季有方案，年年有驚喜！來到這兒，就像走進(jìn)了溫暖的大家庭，我們同甘共苦，我們相互扶持走向成功，春夏秋冬四季游，還有專屬的福利哦！

5、不間斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和晉升的機(jī)會(huì)，在這里只有你想不到?jīng)]有你做不到的！

6、還有很多的福利，你來了就知道了......


職位福利：績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、彈性工作、員工旅游、節(jié)日福利、周末雙休、高溫補(bǔ)貼、每年多次調(diào)薪