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崗位職責(zé):

1、負責(zé)直播間互動（主動私聊直播間發(fā)布內(nèi)容、回復(fù)評論和私信，與關(guān)注者進行互動）、短視頻中咨詢問車輛客戶，負責(zé)直播大屏信息傳輸，統(tǒng)計直播后數(shù)據(jù)；

2、負責(zé)對私域流量客戶在平臺上的咨詢、投訴和建議等做到及時回復(fù)，做到私域經(jīng)營數(shù)據(jù)達標（及時回復(fù)率、留資率等）；

3、負責(zé)直播時與主播形成默契配合，客戶信息傳輸；

4、遵守直播平臺規(guī)定，發(fā)現(xiàn)輿論或危機時要及時跟進何處理、協(xié)調(diào)維護品牌形象，保證直播期間順利開展、無違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)；

5、按時、按質(zhì)完成其他臨時性工作。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷（有經(jīng)驗者可放寬條件）；

2、市場營銷、新媒體專業(yè)；

3、有電商客服、后臺客服等工作經(jīng)驗；

4、產(chǎn)品知識、熟練運用簡單的辦公軟件；

5、具備一定的溝通、文字表達能力和語言組織能力、應(yīng)變能力和問題處理能力；

6、積極主動、有耐心和責(zé)任心，具備時間管理能力、團隊合作精神。

崗位亮點：

1、平臺：19年發(fā)展歷史大集團，0負債穩(wěn)健運營，從不拖欠工資?。?！

2、管理：管理扁平化，內(nèi)部工作風(fēng)格簡單純粹，拒絕內(nèi)耗；

3、氛圍：90后年輕人偏多，團隊氛圍活躍；

4、收入：公開透明的收入激勵機制，結(jié)果導(dǎo)向，多勞多得；

5、晉升：有完善的內(nèi)部晉升渠道以及專業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)班

上班地點：成華區(qū)龍?zhí)豆I(yè)園

薪資：試用期4~5k，轉(zhuǎn)正后月薪6k（含2k績效） 提成，綜合6~8k