應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-03-13 20:09:20
2091人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1.每月通過電話、上門等形式對保費到期的保單進行交費提醒；
2.對離職銷售人員的保單進行電話回訪；
3.為客戶解釋條款、提供保險專業(yè)咨詢；
4.協(xié)助客戶辦理各類保全變更服務；
5.協(xié)助客戶辦理各類理賠等服務；
6.對失效的保單進行回訪，提醒客戶及時恢復保單為有效狀態(tài)；
7. 企微、官微等項目性指標以及續(xù)期NPS值目標的達成；
8. 通過企微方式定期向客戶推送公司/行業(yè)資訊、節(jié)假日關懷、活動邀約，提升客戶服務滿意度與客戶粘性。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：北京海淀區(qū)北京海淀區(qū)方正國際大廈
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職位發(fā)布者
肖興紅/..HR
北大方正人壽保險有限公司
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浦東新區(qū)世紀大道1168號東方金融廣場A座21樓
