客戶服務(wù)專員（熱線/在線）
5000-8000元
鹽城
經(jīng)驗(yàn)不限
高中
鹽城
經(jīng)驗(yàn)不限
高中
- 餐補(bǔ)
- 節(jié)日福利
2025-06-13 00:56:14
907人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【崗位名稱】：熱線客服、在線客服
【崗位職責(zé)】：
1、負(fù)責(zé)接聽/網(wǎng)絡(luò)進(jìn)線客戶下單、快件查詢、業(yè)務(wù)咨詢、客戶投訴等來電/咨詢內(nèi)容，為客戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)；
2、受理客戶來電/進(jìn)線，及時(shí)將客戶需求反饋至相關(guān)人員處理；
3、更新與維護(hù)客戶基礎(chǔ)信息，確?？蛻糍Y料的準(zhǔn)確性。
【任職要求】：
1、年滿18周歲；
2、中專/高中及以上學(xué)歷；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，音色佳，理解能力強(qiáng)；
4、熟悉使用日常辦公軟件，中文打字35字/分鐘（在線客服不低于45字/分鐘）。
【福利待遇】：
1、上班時(shí)間：8:00-22:00排班工作制，月休4-6天（輪休）；
2、前三個(gè)月試用期2800-3000元/月，后期按計(jì)提，多勞多得，平均薪資5K-10K元/月，餐補(bǔ)240元/月；
3、其他福利：免費(fèi)住宿4-6人間標(biāo)準(zhǔn)，開工利是、端午節(jié)、中秋節(jié)、員工生日、員工活動(dòng) 等。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：鹽城鹽都區(qū)鹽瀆路與珍時(shí)路交界順豐綜合服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
HR
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