客訴管理（全國(guó)招）
15000-20000元
蘇州
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
蘇州
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-03-27 09:51:09
5618人關(guān)注
職位描述
該職位已進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)放心投遞
1、負(fù)責(zé)用戶(hù)投訴/糾紛備案問(wèn)題的協(xié)助處理，保障客訴處理的時(shí)效和質(zhì)量；
2、通過(guò)對(duì)投訴案件的還原和復(fù)盤(pán)，依據(jù)規(guī)則對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行判責(zé)與追責(zé)；
3、總結(jié)同類(lèi)投訴問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)化處理流程與機(jī)制，提升投訴處理效率；
4、通過(guò)對(duì)客訴事件歸納整理，推動(dòng)機(jī)制、流程、規(guī)則的建立與優(yōu)化，降低客訴量；
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：蘇州吳中區(qū)蘇州蘇州中心A座
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
貝殼找房(北京)科技有限公司
-
房地產(chǎn)服務(wù)
-
1000人以上
-
國(guó)內(nèi)上市公司
-
北京市海淀區(qū)創(chuàng)業(yè)路2號(hào)1幢1層102室
相似職位
-
客戶(hù)關(guān)懷老師 3000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限美吉姆
-
專(zhuān)項(xiàng)招聘-人保健康-江蘇分公司-保險(xiǎn)類(lèi)條線-市場(chǎng)創(chuàng)新崗（分公司）-健康工程專(zhuān)項(xiàng)招聘 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司
-
初中歷史老師 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限昆山康橋?qū)W校
-
邗江生鮮超市招配送配送單多 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限生活半徑(北京)信息技術(shù)有限公司
-
內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員 5000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 中技昆山裕聚包裝機(jī)械有限公司
-
調(diào)機(jī)（成型機(jī)、模具機(jī)臺(tái)） 6000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限達(dá)方電子
