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崗位職責:
1.負責就醫(yī)陪診業(yè)務的整體運營規(guī)劃，制定并落地用戶增長、服務流程優(yōu)化及平臺運營策略，推動業(yè)務規(guī)模化和品牌化發(fā)展；
2.搭建并優(yōu)化線上運營體系，包括但不限于平臺功能迭代、用戶生命周期管理、活動策劃及推廣；熟悉各大平臺（抖音、小紅書、美團等）規(guī)則及業(yè)務運營策略，提升用戶活躍度和轉化率；
3.整合醫(yī)療資源，拓展醫(yī)院、第三方健康機構等線下合作伙伴，建立長期合作關系，促進業(yè)務快速發(fā)展；
4.通過數(shù)據(jù)驅動運營，監(jiān)控核心指標（如用戶留存率、復購率、服務響應時效等），持續(xù)迭代運營策略；
5.管理并培養(yǎng)運營團隊，協(xié)調跨部門（產品、市場、客服）資源，推動業(yè)務目標高效達成。

任職要求:
1.本科及以上學歷，5年以上互聯(lián)網平臺或服務類業(yè)務運營經驗，具備大廠（如阿里、美團、京東、滴滴等）同崗位經驗者優(yōu)先；
2.有醫(yī)療健康、本地生活服務、O2O平臺運營經驗者優(yōu)先，熟悉就醫(yī)服務場景及痛點。
3.精通用戶增長方法論，具備從0到1搭建服務類平臺運營體系的能力；
4.數(shù)據(jù)敏感度高，熟練使用SQL/Excel/Tableau等工具分析業(yè)務數(shù)據(jù)，并驅動決策；
5.優(yōu)秀的資源整合能力和談判技巧，能夠快速推進合作項目落地；
6.具備服務設計思維，擅長通過流程優(yōu)化提升用戶體驗。
7.高度責任心和抗壓能力，適應醫(yī)療行業(yè)強監(jiān)管、高需求的業(yè)務場景；
8.出色的溝通協(xié)調能力，能高效協(xié)同內外部團隊，推動復雜問題解決。

加分項：
1.有醫(yī)療行業(yè)背景（如互聯(lián)網醫(yī)療、保險、健康管理公司）或熟悉醫(yī)療政策；
2.具備本地生活服務（如家政、養(yǎng)老、陪護）資源整合經驗；
3.對AI、數(shù)字化工具在服務場景中的應用有實踐經驗。