售后服務(wù)部長(zhǎng)
面議
濟(jì)南
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
濟(jì)南
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
一、崗位職責(zé)
1、 熟練掌握公司產(chǎn)品的使用方法,了解產(chǎn)品原理,以便為客戶(hù)提供準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù);
2、 負(fù)責(zé)售后部門(mén)員工的日常管理和工作安排,確保團(tuán)隊(duì)高效、有序地執(zhí)行售后服務(wù)工作;
3、 收集客戶(hù)反饋的產(chǎn)品問(wèn)題,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋,并督促問(wèn)題的解決;
4、 收集客戶(hù)需求,為研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)提出提升產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品改善建議;
5、 組織或參與員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量;
積極與客戶(hù)溝通,解決客戶(hù)問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,建立和維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。
二、任職要求:
1、 從事機(jī)械加工制造行業(yè)售后服務(wù)相關(guān)工作5年以上,2年以上的管理經(jīng)驗(yàn),機(jī)床行業(yè)優(yōu)先考慮;
2、 機(jī)械制造或自動(dòng)化相關(guān)專(zhuān)業(yè)統(tǒng)招本科學(xué)歷;
3、 熟悉數(shù)控車(chē)床操作,會(huì)編程,會(huì)加工中心操作更佳;
4、 非常強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,有很好的溝通和表達(dá)能力;
5、 較強(qiáng)的處理客情關(guān)系能力和工作抗壓能力。
工作地點(diǎn)
地址:濟(jì)南歷下區(qū)濟(jì)南歷下區(qū)奧盛大廈(穎秀路)
??
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
楊雪婷/..HR
山東華云機(jī)電科技有限公司
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請(qǐng)選擇
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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山東省濟(jì)南市高新區(qū)新濼大街1166號(hào)奧盛大廈1號(hào)樓21層
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2026-01-14 13:30:37
909人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
