職位描述
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【工作內容】
- 負責制定和實施新能源汽車售后服務策略,確??蛻魸M意度和忠誠度;
- 管理并培訓售后服務團隊,提升服務質量和效率;
- 監(jiān)控售后服務流程,及時解決客戶投訴和技術問題;
- 分析市場趨勢和客戶需求,提出產品和服務改進方案;
- 協(xié)調內外部資源,保證售后服務體系的高效運行;
- 定期向上級匯報工作進展,并提出改進建議;
【任職要求】
- 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力和團隊管理經驗;
- 對新能源汽車行業(yè)有深入理解,熟悉相關技術和產品;
- 能夠獨立解決問題,具備較強的技術分析能力;
- 擁有良好的客戶服務意識和市場敏感度;
- 工作積極主動,能夠承受一定工作壓力;
- 具備相關行業(yè)或管理工作者優(yōu)先;
- 負責制定和實施新能源汽車售后服務策略,確??蛻魸M意度和忠誠度;
- 管理并培訓售后服務團隊,提升服務質量和效率;
- 監(jiān)控售后服務流程,及時解決客戶投訴和技術問題;
- 分析市場趨勢和客戶需求,提出產品和服務改進方案;
- 協(xié)調內外部資源,保證售后服務體系的高效運行;
- 定期向上級匯報工作進展,并提出改進建議;
【任職要求】
- 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力和團隊管理經驗;
- 對新能源汽車行業(yè)有深入理解,熟悉相關技術和產品;
- 能夠獨立解決問題,具備較強的技術分析能力;
- 擁有良好的客戶服務意識和市場敏感度;
- 工作積極主動,能夠承受一定工作壓力;
- 具備相關行業(yè)或管理工作者優(yōu)先;
工作地點
地址:清遠清新區(qū)智遠行新能源(北市區(qū)店)
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
平臺HR
云南東風南方汽車銷售服務有限公司
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汽車·摩托車
-
1000人以上
-
國有企業(yè)
-
五華區(qū)二環(huán)西路599號

應屆畢業(yè)生
本科
2026-01-20 22:49:37
1865人關注
注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
