杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細(xì)了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)智慧物業(yè)平臺系統(tǒng)報事報修工單溝通與協(xié)調(diào)處理，和業(yè)戶回訪反饋；
2、負(fù)責(zé)業(yè)戶定期拜訪、來電來訪及投訴應(yīng)答，規(guī)范用語并做好記錄；
3、負(fù)責(zé)業(yè)戶物業(yè)管理費、水電費等各項費用的催繳工作，并對異?？蛻羟闆r及時上報；
4、負(fù)責(zé)物業(yè)公司日?；顒拥牟邉潓嵤⒈Ｕ瞎靖黝惛骷壗哟ぷ?；
5、完成部門主管安排的其他工作。
6、協(xié)助開展業(yè)戶二次裝修手續(xù)辦理、裝修過程的協(xié)調(diào)與監(jiān)督，組織竣工驗收，費用結(jié)算及資料存檔等工作；
7、做好業(yè)戶各類物業(yè)合同的審批，入駐與退租手續(xù)的辦理等。
任職要求：
1、大專及以上，文秘、旅游管理、酒店管理等專業(yè)；
2、2年以上物業(yè)客服、案場服務(wù)、行政文秘相關(guān)經(jīng)驗；
3、熱情陽光，形象氣質(zhì)、主動服務(wù)意識佳，具備較好的責(zé)任心和執(zhí)行力，團隊協(xié)作意識突出；
4、使用OFFICE辦公軟件，熟悉文書寫作、職場禮儀等客戶服務(wù)基礎(chǔ)技能；
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：杭州蕭山區(qū)杭州-蕭山區(qū)錢灣生物港(一期)
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求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
