職位描述
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崗位職責(zé):
1、線上回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關(guān)問題,提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進行核實,查詢及反饋,引導(dǎo)用戶進行相關(guān)操作處理等
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先,沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
地址:南京江寧區(qū)南京江寧區(qū)中國人民保險(文靖西路營業(yè)部)
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
曾莉莉HR
江西聚杰人力資源服務(wù)有限公司
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其他類型
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21-50人
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股份制企業(yè)
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高新火炬五路人力資源產(chǎn)業(yè)園
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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