客服管家-和府
面議
南京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1、保持良好的儀表儀態(tài),熟悉了解項(xiàng)目情況,對(duì)業(yè)主/租戶情況等熟悉;
2、負(fù)貴轄區(qū)內(nèi)的巡檢、客戶意見回訪維護(hù)、欠繳費(fèi)催收、區(qū)域內(nèi)報(bào)事報(bào)修,協(xié)助客服主管組織項(xiàng)目的社區(qū)活動(dòng)、協(xié)助前臺(tái)辦理業(yè)主入伙及裝修手續(xù)等,定期開展客戶拜訪、業(yè)主檔案管理以及空置房巡查等工作;
3、負(fù)貴客戶關(guān)系的建設(shè)和維護(hù),受理客戶的訴求、報(bào)修,將客戶的訴求問題進(jìn)行分類、分派到各部門,并將反饋的信息向客戶進(jìn)行回復(fù):
4、負(fù)貴一般通知及文稿的草擬、打印、校對(duì)并及時(shí)張貼:
5、完成部門安排的其他臨時(shí)性工作。
附任職資格:1、形象良好,年齡38周歲以下,有住宅項(xiàng)目物業(yè)管家相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有園區(qū)或?qū)懽謽俏飿I(yè)管家或物業(yè)前臺(tái)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)亦可
上六休一,上班時(shí)間8點(diǎn)半下午5點(diǎn)半
工作地點(diǎn)
地址:南京浦口區(qū)南京浦口區(qū)雍瀾和府物業(yè)辦公室


職位發(fā)布者
紀(jì)秀婷/..HR
南京招商局物業(yè)管理有限公司

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200-499人
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棲霞區(qū)中山門大街699號(hào)馬群招商花園城5樓
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