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1.在部門(mén)主管的指導(dǎo)下，做好相應(yīng)崗位工作。 2.負(fù)責(zé)出入院長(zhǎng)者及家屬的來(lái)訪接待工作。 3.負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的咨詢(xún)接待工作。 4.負(fù)責(zé)填寫(xiě)長(zhǎng)者出入院檔案并系統(tǒng)錄入，定期整理長(zhǎng)者基本信息和數(shù)據(jù)。 5.做好長(zhǎng)者欠費(fèi)工作的統(tǒng)計(jì)和追繳工作。 6.維持出入院所在區(qū)域的衛(wèi)生及功能室的擺放整潔。 7.對(duì)于長(zhǎng)者及家屬的提問(wèn)，做出相應(yīng)的解釋工作。 8.了解院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)輪候評(píng)估制度安排長(zhǎng)者入住，并做好長(zhǎng)者及家屬入院前的準(zhǔn)備工作。 9.與各部門(mén)溝通，維護(hù)及管理廣州市公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)輪候操作平臺(tái)工作，并熟悉相關(guān)系統(tǒng)操作。 10.協(xié)助財(cái)務(wù)人員對(duì)長(zhǎng)者養(yǎng)老月費(fèi)收取工作，及時(shí)匯報(bào)收費(fèi)情況。 11.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作、協(xié)助其他部門(mén)臨時(shí)調(diào)配的工作。

12.與社工共同開(kāi)展長(zhǎng)者活動(dòng)。