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崗位職責(zé)：
1、業(yè)戶維護(hù)：接待業(yè)主咨詢，處理投訴建議，協(xié)調(diào)鄰里糾紛，提升業(yè)戶滿意度。
2、費(fèi)用催收：負(fù)責(zé)催收業(yè)主（商戶）費(fèi)用，確保收費(fèi)率達(dá)標(biāo)，建立催收臺(tái)賬，記錄進(jìn)度。
3、文件流程：負(fù)責(zé)立項(xiàng)呈批、費(fèi)用報(bào)銷、合同流程發(fā)起及跟進(jìn)。
4、裝修管理：辦理業(yè)戶裝修申請(qǐng)，確保符合規(guī)定。
5、日常巡查：二次裝修巡查、樓宇巡查，及時(shí)處理問題；巡查公共區(qū)域衛(wèi)生，監(jiān)督保潔、綠化人員工作。
6、招商招租：積極拓展客戶資源，接待客戶并跟進(jìn)租賃條件，確保招商招租目標(biāo)達(dá)成。
7、部門協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)各部門工作，確保服務(wù)順利開展。

任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，具備良好的溝通能力和應(yīng)急處理能力；