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崗位職責(zé)
1-及時(shí)查收并當(dāng)天確認(rèn)預(yù)報(bào)，及時(shí)回復(fù)業(yè)務(wù)郵件消息。
2-嚴(yán)格遵照履約標(biāo)準(zhǔn)完成從系統(tǒng)錄入-清關(guān)放貨-提柜派送-返空收款等一系列標(biāo)準(zhǔn)化流程。
3-做好目的港客戶的對(duì)接服務(wù)工作，對(duì)于客戶的要求給予高效專業(yè)的解答；及時(shí)和國(guó)相關(guān)團(tuán)隊(duì)反饋目的港客戶服務(wù)過程中出現(xiàn)的任何異常情況并適當(dāng)給出建設(shè)性意見和建議。
4-跟進(jìn)Ushipment的動(dòng)態(tài)更新，確保數(shù)據(jù)更新準(zhǔn)確無誤；嚴(yán)格遵照賬單POD履約標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)提供POD和賬單。
5-及時(shí)有效完成賬務(wù)相關(guān)工作，包括外部客戶應(yīng)收款催收和內(nèi)部美新龍轅往來賬目核對(duì)銷賬等；

任職要求
1-大專及以上學(xué)歷，國(guó)際物流/英語專業(yè)優(yōu)先。適應(yīng)夜班工作時(shí)間（晚10點(diǎn)到早7點(diǎn))。
2-具備高度責(zé)任感，做事細(xì)致認(rèn)真，溝通能力以及學(xué)習(xí)理解能力強(qiáng)。
3-熟練使用office辦公軟件，有一定數(shù)據(jù)處理能力，英文四級(jí)或相當(dāng)水平，能夠熟練與國(guó)外客戶進(jìn)行郵件溝通，口語表達(dá)熟練尤佳。