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職位描述 1、客戶開拓：實(shí)施客戶拜訪，與商家進(jìn)行洽談合作與簽約，完成優(yōu)質(zhì)客戶開拓； 2、客戶需求挖掘：通過與客戶準(zhǔn)確挖掘客戶真實(shí)需求，并對客戶需求進(jìn)行分級判斷，在充分了解業(yè)務(wù)的前提下，通過各種銷售手段和方式方法對客戶需求做把控和挖掘； 3、客情維護(hù)：通過拜訪或電話回訪老客戶，溝通新需求和服務(wù)提升點(diǎn)，維護(hù)客戶關(guān)系； 4、客戶服務(wù)：實(shí)施企業(yè)號頁面基礎(chǔ)裝修，設(shè)計(jì)優(yōu)惠套餐商品并推動(dòng)上線優(yōu)化賬號內(nèi)容與營銷策略，提升售賣和核銷;協(xié)助商家輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容開展商家賦能，提升整體營銷意識。 職位要求 1、客戶開拓：2年以上KA銷售經(jīng)驗(yàn)，過往業(yè)績出色，具有本地行業(yè)、團(tuán)購平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、客情維護(hù)：具有敏銳的商業(yè)觸覺和良好的與客戶溝通的意識，擅長客情維護(hù)； 3、客戶需求挖掘：具有整合營銷相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，擅長視頻內(nèi)容策劃及制作，熟悉市場玩法； 4、客戶服務(wù)：了解粉絲拉新激活、留存復(fù)購方法；有MCN經(jīng)驗(yàn)更佳。