職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
等候式接聽,到點下班不加班~有社保有福利純接聽無壓力~!
崗位內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)聯(lián)通移網(wǎng)報障話務(wù)接聽工作,10010熱線轉(zhuǎn)接話務(wù)、投訴用戶直接來電、以及其它專業(yè)熱線轉(zhuǎn)接話務(wù)的故障業(yè)務(wù)處理和相關(guān)的服務(wù)質(zhì)量管控和運營管控等工作。
2、每日學(xué)習(xí)移網(wǎng)故障更新的業(yè)務(wù)知識,并參加公司組織的相關(guān)培訓(xùn)。
3、主要承接話務(wù)轉(zhuǎn)接成功率、來電用戶IR滿意度以及建單合格率等指標(biāo)。
崗位要求:
1、年齡:18-40歲,學(xué)歷要求高中及以上。
2、需要會基礎(chǔ)電腦操作及打字,有良好的溝通能力和相對標(biāo)準(zhǔn)的普通話
薪酬福利:
1、綜合薪酬4000-5000,優(yōu)秀者會更高
2、工作時間:早班8.00-16.00,晚班,14.00-22.00
3.午休1-1.5小時,月輪休六天
4、滿一年享有帶薪年假,不定期精美的下午茶,享有法定帶薪假婚假產(chǎn)假等節(jié)日假期
5、等待式接聽的崗位,人員非常穩(wěn)定,只需少量人員,請盡快聯(lián)系我
工作地點
地址:韶關(guān)武江區(qū)韶關(guān)華科城武江區(qū)百旺路42號華科城二期4號生產(chǎn)樓405
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
李先生HR
深圳市杰之龍通信技術(shù)有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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油松第二工業(yè)區(qū)1980科技文化產(chǎn)業(yè)園1號樓208
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-03-03 01:21:35
2948人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
